أسئلة وأجوبة

إليكم العديد من الأسئلة التي يطرحها عملائنا 

هل تعمل كاميرات المراقبة في الظلام؟

عزيزى العميل، يجب توافر خاصية Night Vision فى كاميرات المراقبة حتى يمكنها التصوير فى الظلام  وعدم وجود اى اضاءة وكلما زادت عدد ال Leds فى الكاميرا كلما زاد وضوح الصورة، وهذه الخاصية لا توجد فى جميع كاميرات المراقبة لكنها متوفرة في مؤسسة أعمال الودق ويمكنها اظهار تفاصيل الصورة بدقة فى حالة عدم وجود ضوء

هل عند انقطاع الانترنت عن كاميرات المراقبة تسجل؟

قد تتفاجأ عند معرفتك أن كاميرات المراقبة تعمل بلا اتصال بالانترنت وحتى بلا وجود مصدر للطاقة، وخدمة الانترنت مطلوبة في بعض الميزات فقط. عندما تريد الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك عن بعد أنت بحاجة إلى انترنت، و أيضًا الانترنت مهم لكي تصلك إشعارات حول المستجدات التي تحدث في المكان الذي تتوجد فيه الكاميرات

هل يمكن استرجاع فيديو من كاميرات المراقبة؟

خطوات استرجاع تسجيل كاميرات المراقبة
في أغلب الأجهزة تكون الطريقة واحدة ولكن كل ماعليك ان تضغط بزر الماوس الايسر ثم ستظهر لك نافذة تختار منها كلمة البحث بالعربية او بالإنجليزية search ومنها تختار الوقت الذي تريد ان تشاهدة 

لماذا كاميرات المراقبة لا تعمل؟

قد يكون كابل الطاقة يعمل لمسافات طويلة جدا مما يقلل الكفاءة وعطل التركيز التلقائي للتكبير البؤري للعدسة. واستخدام الكاميرات في أماكن غير مخصصة لها. مثل استخدام كاميرات المراقبة الداخلية ككاميرا خارجية. إشارة WiFi غير كافية، أو اتصال الإنترنت غير مستقر.